有料プランを解約する
有料プランのご解約は、講師様ご自身でお手続きをお願いしております。以下の手順に沿ってご対応をお願いいたします。
解約お手続きの方法
- オンクラスにログイン後、画面右上にある人型アイコンをクリックして、「契約プラン」を選択します。
- 「ご契約中のプラン」のタブを選択します。
- 「契約プランを変更する」ボタンをクリックします。
- プラン一覧から、フリープランの欄にある「今すぐ申し込む」ボタンをクリックします。
- 解約申請用ページにアクセスするためのQRコードまたはボタンが表示されます。表示されたQRコードを読み取り、解約申請用ページ(LINE)に進みます。
- 解約申請用フォームのURLが記載されたメッセージが届きます。記載されているURLを押して、表示されたフォームに必要事項を入力します。
- ご解約に関するご案内のメッセージが届くと解約申請は完了です。